Vapi vs Retell vs ElevenLabs Agents: welk voice-platform kies je?
Drie platforms voor AI-telefonisten en voice-agents vergeleken op minuutprijs, gratis proberen, EU-data en voor wie ze zijn. Automatisch bijgewerkt uit onze tooldatabase.
In het kort
Kies ElevenLabs Agents als je zonder code wilt beginnen en gratis wilt proberen. Kies Retell als je één minuutprijs inclusief model en stem wilt doorrekenen aan een klant. Kies Vapi als je developer bent en zelf model en stem wilt kiezen, bijvoorbeeld met eigen EU-sleutels. De minuten kosten centen; je onderhoud is de echte kostenpost.
- Feiten gecheckt op 2 november 2026
Met alle drie bouw je een agent die de telefoon opneemt, vragen beantwoordt en afspraken inplant. Ze verschillen vooral in hoe je betaalt en hoeveel je zelf kiest.
- 1
ElevenLabs AgentsBeste start
+ No-code builder, gratis proberen, en minuten in een vast maandbedrag. · − LLM-kosten komen er los bij; EU-dataopslag mogelijk alleen voor Enterprise ⚠.
- Prijs vanaf
- $6/mnd (Starter, 75 min) + LLM-kosten
- Gratis versie
- ja (15 minuten)
- Zelf hosten
- nee
- Licentie
- propriëtair
- Werkt in NL
- ja
- Gecontroleerd
- 2 nov 2026
- 2
Retell AIVoor doorrekenen aan klanten
+ Eén minuutprijs inclusief model en stem: makkelijk door te rekenen aan een klant. · − Geen duidelijke verklaring van Retell over volledige EU-dataopslag ⚠.
- Prijs vanaf
- $0,07-0,31/min (pay-as-you-go, alles-in)
- Gratis versie
- niet gecontroleerd
- Zelf hosten
- nee
- Licentie
- propriëtair
- Werkt in NL
- ja
- Gecontroleerd
- 2 nov 2026
- 3
VapiVoor developers
+ Meeste vrijheid voor developers: kies zelf je model en stem, ook met eigen EU-sleutels. · − Je totaalprijs hangt af van losse providers; Vapi's eigen calculator: $82-129 per 1.000 min.
- Prijs vanaf
- $0,05/min + model-, spraak- en stemkosten (tegen kostprijs)
- Gratis versie
- nee ($5 startkrediet)
- Zelf hosten
- nee
- Licentie
- propriëtair
- Werkt in NL
- ja
- Gecontroleerd
- 2 nov 2026
Volgorde = ons advies voor de meeste lezers. Prijzen zoals de aanbieder ze toont; ⚠ = niet volledig geverifieerd. Bronnen: ElevenLabs Agents · Retell AI · Vapi
Welke kies je?
Section titled “Welke kies je?”- Je wilt eerst gewoon proberen of het werkt: ElevenLabs Agents. Gratis minuten en een no-code builder.
- Je bouwt een telefonist voor een klant en wilt een simpele offerte: Retell. Eén minuutprijs met model, infrastructuur en stem erin.
- Je programmeert en wilt alles zelf kiezen: Vapi. Je betaalt een kleine platformprijs en de rest tegen kostprijs.
- Je klant werkt met medische of andere gevoelige gegevens: begin daar niet mee als eerste project. Dan heb je waarschijnlijk een DPIA nodig.
- Altijd: zeg in de eerste zin dat de beller met AI praat (AI Act art. 50) en regel een verwerkersovereenkomst met je klant.